Carta de Serviços do SEI na UnB - Assinatura Externa
Carta de Serviços do SEI na UnB
Assinatura Externa
Assinatura Externa é a funcionalidade do SEI que permite que pessoas externas à UnB (como servidores de outras instituições, representantes de empresas, entre outros) assinem eletronicamente documentos da UnB, mediante realização de um cadastro.
As demandas relacionadas à funcionalidade "Assinatura Externa" podem ser referentes ao cadastramento de usuários externos ou a orientações relativas à utilização dessa funcionalidade nas unidades da UnB.
Qual unidade da UnB é responsável pelo atendimento desse tipo de demanda?
O atendimento a demandas relacionadas à Assinatura Externa no SEI da UnB é de competência da Coordenação de Protocolo (COP) do Arquivo Central da UnB (ACE).
Como entrar em contato com essa unidade?
O atendimento a esse tipo de demanda é realizado por meio do próprio SEI. Para entrar em contato com a COP, você deverá criar um novo processo no SEI e encaminhá-lo para a unidade “ACE / COP”.
Para isso, clique no menu , em seguida selecione o Tipo de Processo:
Preencha o campo “Especificação” com sua demanda, como por exemplo: dúvida sobre assinatura externa; solicitação de inclusão de servidores no perfil de gerente de assinatura externa; solicitação de treinamento de assinatura externa”. No campo “Interessados”, indique a unidade demandante.
Após criar o processo selecione a funcionalidade “incluir documento” e escolha o tipo de documento:
Preencha com os dados pertinentes à solicitação.
Ao final, após a assinatura do titular da unidade, encaminhe o processo para a ACE / COP (Coordenação de Protocolo), clicando no botão .
Para monitorar a tramitação e andamento do processo utilize funcionalidades como "Acompanhamento especial" ou "Blocos Internos".
Ao final a COP retornará o processo para a unidade demandante, informando que os servidores indicados foram cadastrados com sucesso neste perfil. Também será encaminhada uma cartilha com explicações e o passo a passo para o uso desta funcionalidade.
Para mais informações sobre o gerenciamento de usuários externos e disponibilização de documentos para assinatura externa, acesse a Cartilha "Perfil de Gerente de Assinatura Externa".