Carta de Serviços do SEI na UnB

 

Lotação de Usuários

A Lotação de Usuários é referente à alocação dos usuários do SEI nas unidades que compõe a estrutura organizacional da UnB. Essas demandas são referentes à lotação de novos servidores ou colaboradores nas unidades do SEI, alterações nas lotações ou até mesmo ajustes nas lotações para que os usuários sejam incluídos em mais de uma unidade.

Que setor da UnB é responsável pelo atendimento desse tipo de demanda?

O atendimento a demandas relacionadas à Lotação de Usuários no SEI é de competência do Decanato de Gestão de Pessoas (DGP). Porém, dependendo da demanda, você deverá encaminhar o processo para diferentes unidades, conforme discriminado abaixo:

 

Lotacao Usuarios DGP


Como entrar em contato com esses setores?

O atendimento a esse tipo de demanda é realizado por meio do próprio SEI.

 

Você deverá criar um novo processo no SEI e encaminhá-lo para uma das unidades relacionadas no item acima, dependendo de sua demanda. Clique no menu Iniciar Processo, em seguida selecione o Tipo de Processo:

 

Tipo de Processo Administrao Geral Pedidos

 

Após criar o processo selecione a funcionalidade Incluir Documento “incluir documento” e escolha o “memorando”. No texto do memorando, é de fundamental importância que sejam fornecidas informações sobre sua dúvida ou solicitação de treinamento.

 

Preencha os campos “Especificação” com sua demanda, como por exemplo “Inclusão de usuário na Unidade Arquivo Central”, e o campo “Interessados”, com a unidade demandante.

 

Ao final, após a assinatura do titular da unidade, encaminhe o processo para a unidade responsável por atender sua demanda, conforme discriminado acima, clicando no botão Enviar Processo.

 

Para monitorar a tramitação e andamento do processo utilize funcionalidades como Acompanhamento Especial "Acompanhamento especial" ou Blocos Internos "Blocos Internos".