Carta de Serviços do SEI na UnB

 

Problemas de Funcionamento

Você deverá iniciar uma demanda deste tipo caso o SEI apresente problemas de uso ou indisponibilidade do sistema.

Que setor da UnB é responsável pelo atendimento desse tipo de demanda?

O atendimento a demandas relacionadas a Problemas de Funcionamento do SEI é de competência da Secretaria de Tecnologia da Informação (STI).

Como entrar em contato com esse setor?

O atendimento a esse tipo de demanda é realizado preferencialmente por meio do Portal www.servicostic.unb.br. Caso você tenha dúvidas sobre como abrir seu chamado neste Portal, clique aqui para acessar o passo a passo.

 

A STI também oferece a possibilidade de atendimento por telefone, através do número: 3107-0102 (Help Desk).